Начинающие и даже опытные руководители часто задаются вопросами: как сохранить отношения с бывшими коллегами, ставшими теперь подчинёнными? Как мотивировать персонал? Как обеспечить выполнение задач качественно и в необходимые сроки? Как эффективно и грамотно делегировать часть собственных задач? Как найти тот самый индивидуальный подход к подчинённым? Как работать в ситуации конфликта и преодолевать стрессовые ситуации. Как установить доброжелательные отношения с коллегами? На все эти, а также многие другие вопросы вы получите ответы в данном тренинге
Выстраивать работу своих подчинённых на достижение результата
Выбирать оптимальный вид контроля
Подобрать оптимальную мотивацию
Программа тренинга
1
Управление исполнением
-Правила постановки умных целей. Как поставить задачу подчинённому, чтобы максимально увеличить вероятность её выполнения. Схема 5П4 стиля управления или как найти индивидуальный подход к каждому сотруднику
Эффективная мотивация
-Типы работников и способы воздействия на них. Признаки, по которым можно определить наличие или отсутствие мотивации. Кнут и пряник. Что лучше? Что делать, когда нет возможности платить больше? 30 методов нематериальной методы мотивации. Мотивационно-управленческое общение
2
3
Контроль и обратная связь
-5 видов контроля. Когда, какой, с каким сотрудником применять? Преимущества, недостатки и возможности применения. Критика, которая побуждает сотрудников изменить ошибочное поведение и работать лучше. Правила эффективной обратной связи
30% теории и 70% практики!
Методы работы на тренинге
-Разминки -Мини-лекции -Деловые игры -Анализ кейсов -Работа в группах -Письменные и устные упражнения
Обучение в Zoom
-Количество часов, периодичность зависит от ваших пожеланий, от изначальной компетенций и количества участников, задач участников и т. д. Популярный вариант 4 встречи по 3,5 часа.
Продолжительность группового тренинга очно:
-2 дня, с 10.00 до 17.00
Этапы работы
Диагностика
Интервью с заказчиком, выявление потребностей обучения. При необходимости, диагностика телефонных переговоров
Разработка и подготовка тренинга
Адаптация всех практических упражнений, кейсов, ролевых и деловых игр под специфику вашего бизнеса
Проведение тренинга
Интерактивная форма обучения сотрудников, подразумевающая максимальную практическую включенность каждого участника тренинга
Посттренинговое сопровождение
Системная работа с персоналом, направленная на закрепление полученных знаний и применении их в пообессиональной деятельности
Отзывы моих клиентов
Охотников Антон
Тренинг Анны мне очень понравился, узнал много своих качеств. Постараюсь весь изученный материал использовать в работе и личной жизни. Оцениваю работу тренера на 5 баллов
Кошелева Мария
Мне понравилось разнообразие тем и подача в игровой форме. Примеры, притчи, сравнение. Буду стараться правильно строить фразы в телефонном разговоре и применять алгоритмы стрессоустойчивости.
Нуянзина Ольга
Очень понравился тренинг. Проходил в очень дружественной атмосфере. Много полезной информации, которую я буду использовать в работе и жизни. Спасибо тренеру Анне!
Полянская Анастасия
Тренинг основан на отыгрывании ситуаций, что позволяет лучше и конкретней усвоить предоставленный материал. Настрой обучающего на позитивный лад, позволяет ему раскрыться и воспринять свои зоны роста и искать в дальнейшем пути решения. Очень понравилось, что были предоставлены не строгие шаблоны, а некие алгоритмы, с помощью которых можно выработать комфортные формы общения в той или иной ситуации. Понятное изложение материала, простые примеры, также даёт положительный эффект обучения.
Акеньшина Ассель
Тренинг очень понравился, конструктивный и полезный. Большое спасибо за подробное разъяснение интересующих вопросов. Тренинг затронул очень много глубоких и важных аспектов над которыми мы даже не задумывались. Почерпнули много новой информации, получили полные и расширенные ответы на дополнительные вопросы. Будем стараться применять знания в работе. Хотелось бы продолжить обучение
Ульянова Татьяна
Очень много интересного! Приятное знакомство с тренером. Позитивное настроение. Очень понравилось, что мы рассматривали те ситуации, которые бывают в работе и как их можно решить. Игры помогают переключиться, расслабиться, посмеяться. Буду стараться не создавать конфликтных ситуаций, и в каждом человеке и ситуации искать «+».
Валентина Борисова
Тренинг замечательный! Получила много полезной информации для жизни и работы. Спасибо большое ведущей Луначарской Анне
Марина Орлова
Выражаю огромную благодарность ведущей тренинга — Анне Луначарской за отличный тренинг. Очень все понравилось: и содержание тренинга, и сама личность тренера. Я получила ценные знания/инструкции как вести себя на своём рабочем месте, как реагировать на конфликтные ситуации. Уметь помочь и дать решение, что поможет моей компании сохранить свою репутацию, улучшить свой сервис
Охотников Антон
Тренинг Анны мне очень понравился, узнал много своих качеств. Постараюсь весь изученный материал использовать в работе и личной жизни. Оцениваю работу тренера на 5 баллов
Кошелева Мария
Мне понравилось разнообразие тем и подача в игровой форме. Примеры, притчи, сравнение. Буду стараться правильно строить фразы в телефонном разговоре и применять алгоритмы стрессоустойчивости.
Нуянзина Ольга
Очень понравился тренинг. Проходил в очень дружественной атмосфере. Много полезной информации, которую я буду использовать в работе и жизни. Спасибо тренеру Анне!
Полянская Анастасия
Тренинг основан на отыгрывании ситуаций, что позволяет лучше и конкретней усвоить предоставленный материал. Настрой обучающего на позитивный лад, позволяет ему раскрыться и воспринять свои зоны роста и искать в дальнейшем пути решения. Очень понравилось, что были предоставлены не строгие шаблоны, а некие алгоритмы, с помощью которых можно выработать комфортные формы общения в той или иной ситуации. Понятное изложение материала, простые примеры, также даёт положительный эффект обучения.
Акеньшина Ассель
Тренинг очень понравился, конструктивный и полезный. Большое спасибо за подробное разъяснение интересующих вопросов. Тренинг затронул очень много глубоких и важных аспектов над которыми мы даже не задумывались. Почерпнули много новой информации, получили полные и расширенные ответы на дополнительные вопросы. Будем стараться применять знания в работе. Хотелось бы продолжить обучение
Ульянова Татьяна
Очень много интересного! Приятное знакомство с тренером. Позитивное настроение. Очень понравилось, что мы рассматривали те ситуации, которые бывают в работе и как их можно решить. Игры помогают переключиться, расслабиться, посмеяться. Буду стараться не создавать конфликтных ситуаций, и в каждом человеке и ситуации искать «+».
Валентина Борисова
Тренинг замечательный! Получила много полезной информации для жизни и работы. Спасибо большое ведущей Луначарской Анне
Марина Орлова
Выражаю огромную благодарность ведущей тренинга — Анне Луначарской за отличный тренинг. Очень все понравилось: и содержание тренинга, и сама личность тренера. Я получила ценные знания/инструкции как вести себя на своём рабочем месте, как реагировать на конфликтные ситуации. Уметь помочь и дать решение, что поможет моей компании сохранить свою репутацию, улучшить свой сервис
17+
Лет опыта
2 000+
Успешных кейсов
2 000+
Положительных отзывов
1 000+
Проведённых тренингов
При единовременной оплате
5 консультаций скидка 10%
225 €
202,5 €
10 консультаций скидка 20%
440 €
360 €
Стоимость
1 консультация — 45 € (евро)
Записаться на консультацию
Напишите мне, мы обсудим вашу проблему и найдём лучшее решение